无人值守与被淘汰的保安
今天开车出小区的时候,看到有人用现金支付,不禁想到越来越多的停车场变成了“无人值守”,像这样还有保安坐在岗亭里的停车场可谓是越来越稀少了。
对于停车场变成无人值守,要求客户都用线上系统自助缴费,本质上是通过技术的升级,降低了停车场管理方的成本,而停车系统的提供商则通过安装费、运营费能够从多个停车场里面提取收入。对于客户而言多了一点点不便,却也可以忍受。
在这个生意里面,唯一失意的人就是原来肩负安保和收费职责的停车场管理员。他们因为落后的技术而被新的技术所淘汰。
而被淘汰之后,他们该怎么办?可能并没有什么人关心这个问题,大家只会对更新的技术、更低的成本、更多的收益感兴趣,而无人关心被技术所淘汰的人该何去何从。
我以为,这个表象背后折射出的价值观就是弱肉强食:你弱你就活该被淘汰。对于那些宣扬丛林法则的人来说,这就像呼吸一样自然。但对于希望能尽可能让所有人都安家乐业、都有所成就、都能获得幸福的人来说,就如鲠在喉,很难去解决,但真的会难受。这应当也不是一种圣母情节,只是一种美好的愿景罢。